Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnimmst du unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Diese Website verwendet keine Cookies. Für die Webanalyse setzen wir Umami ein – ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool, das ohne Cookies auskommt, keine personenbezogenen Daten erhebt und keine Nutzerprofile erstellt. Es wird kein Google Analytics, kein Matomo und kein vergleichbarer Dienst verwendet.
Die einzige clientseitige Speicherung ist die Einstellung für den Light-/Dark-Mode deines Browsers (via localStorage). Dies ist technisch kein Cookie, wird nicht an Server übermittelt und dient ausschließlich deinem Komfort.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Frostpine Labs UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Michael Ziebell
Biberacher Str. 86
88427 Bad Schussenried
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare").
Wenn du diese Website aufrufst, werden durch Cloudflare automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies umfasst:
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Auslieferung seiner Website. Cloudflare stellt zusätzlich DDoS-Schutz, Sicherheitsfilter und eine schnelle globale Auslieferung der Website über sein Content Delivery Network (CDN) bereit.
Cloudflare verarbeitet Daten unter Umständen auch in den USA. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Diese Website verwendet keine Cookies. Es werden weder eigene Cookies noch Cookies von Drittanbietern gesetzt. Es gibt keinen Cookie-Banner, weil es keinen braucht.
Für die Speicherung deiner Einstellung zum Light-/Dark-Mode verwenden wir den localStorage deines Browsers. Dabei handelt es sich nicht um einen Cookie. Die gespeicherten Daten werden nicht an unseren Server oder an Dritte übermittelt und verbleiben ausschließlich in deinem Browser. Du kannst diese Daten jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.
Diese Website nutzt Umami, ein datenschutzfreundliches Open-Source-Webanalyse-Tool. Umami erhebt ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweisdauer und verwendete Gerätetypen.
Umami arbeitet ohne Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Es werden keine IP-Adressen gespeichert, keine Fingerprints erstellt und keine Nutzerprofile angelegt. Einzelne Besucher können nicht identifiziert oder über Seitenaufrufe hinweg verfolgt werden. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Wir nutzen Umami Cloud, betrieben von Umami Software Inc. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Umami: https://umami.is/privacy
Diese Website verwendet die Schriftarten Space Grotesk, IBM Plex Sans und JetBrains Mono. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden direkt von dort ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) von uns gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen bereitzuhalten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von dir übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deines Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Support-Anfragen kannst du über unser Support-Portal unter erp.frostpine.de stellen (erreichbar über „Ticket einreichen“ bzw. /ticket) oder per E-Mail an support@frostpine.de. Dabei verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Beschreibung deines Anliegens sowie freiwillig Telefonnummer, Firmenname und Dateianhänge. Im weiteren Verlauf kommen die Kommunikation zu deinem Ticket und gegebenenfalls eine freiwillige Bewertung unserer Unterstützung hinzu.
Support-Portal und Ticketsystem laufen auf Odoo, das wir als Cloud-Dienst (Odoo.sh) der Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien, nutzen. Die Daten werden in Rechenzentren in der EU gespeichert (Google Cloud, Region Niederlande). E-Mails zu deinem Ticket versenden und empfangen wir über unser Postfach bei Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Beide Anbieter verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Das Support-Portal setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für die Sitzung und die Sprachauswahl), die für die Funktion des Formulars erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ein Tracking findet nicht statt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dein Anliegen einen bestehenden Vertrag mit uns oder dessen Anbahnung betrifft, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Support-Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von dir übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Support-Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
Auf den Seiten /security-check, /m365-sicherheitsaudit und /infrastruktur-check kannst du eine Domain auf öffentlich abrufbare DNS-Einträge prüfen lassen: E-Mail-Sicherheitseinträge (SPF, DMARC, DKIM, MX) sowie Hinweise auf die Infrastruktur, etwa wohin E-Mails zugestellt werden (MX, Autodiscover) und ob typische Hostnamen für Fernzugänge im DNS eingetragen sind. Die eingegebene Domain wird ausschließlich zur Durchführung dieser Abfrage verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.
Die DNS-Abfrage erfolgt serverseitig über unsere bei Cloudflare betriebene Funktion. Dein Browser baut dabei keine Verbindung zu Drittanbietern auf. Zur Missbrauchsvermeidung wird kurzzeitig ein technischer Zähler auf Basis deiner IP-Adresse geführt (maximal 10 Minuten), der ausschließlich der Begrenzung der Anfragehäufigkeit dient. Ergebnisse werden für maximal 15 Minuten zwischengespeichert.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines missbrauchssicheren Informationsangebots sowie an der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Geprüft werden ausschließlich öffentlich im Domain Name System hinterlegte Informationen; es findet kein Zugriff auf fremde Systeme und kein Sicherheitsscan statt.
Wir informieren Unternehmen per Brief über unsere Leistungen. Dafür verarbeiten wir Firmenname, Geschäftsanschrift, Internetdomain sowie Name und Funktion der Geschäftsführung bzw. Inhaberin oder Inhaber. Diese Angaben stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere dem Handelsregister, Unternehmensdatenbanken (z. B. North Data) und der Website des Unternehmens. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Direktwerbung gegenüber Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten speichern wir, bis du widersprichst oder der Werbezweck entfällt, längstens jedoch zwei Jahre nach dem letzten Kontakt. Ein Widerspruch genügt formlos, etwa per E-Mail an info@frostpine.de; danach verwenden wir die Daten nicht mehr für Werbung und vermerken lediglich den Widerspruch.
Unsere Briefe enthalten einen QR-Code mit einem persönlichen Link. Firmenname, Anrede und Domain stehen dabei im Teil hinter dem Zeichen „#“. Dieser Teil wird von deinem Browser nicht an unseren Server oder an Umami übertragen, sondern nur lokal zur Begrüßung und für den Schnellcheck verwendet. Übertragen wird lediglich ein Briefcode (z. B. „?q=A1-017“), der als Teil der aufgerufenen Adresse in der Webanalyse (Abschnitt 6) erscheint. Über diesen Code können wir zuordnen, welcher Brief zu einem Seitenaufruf geführt hat, um den Erfolg unserer Briefwerbung zu messen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen oder die Seite ohne den QR-Code direkt aufrufen.
Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2026 (zuletzt aktualisiert: 02.11.2026). Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die jeweils neue Datenschutzerklärung.